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Häufige Fragen

Einrichtung, Geräte, Abrechnung, Qualität und das Reseller-Programm — die Fragen, die am häufigsten kommen.

Allgemein

Was macht Maxco.?

Maxco ist ein IPTV-Anbieter mit Schwerpunkt auf leistungsstarkem Streaming und Datenschutz. Wir sind seit 2018 am Netz, und Zuschauer weltweit vertrauen uns wegen über 20.000 Sendern und einer großen Abruf-Mediathek.

Warum bei Maxco kaufen und nicht woanders?

Wir sind seit 2018 ein ernsthafter Anbieter, gebaut auf Dauer statt auf den schnellen Verkauf. Viele Anbieter verschwinden oder kappen Konten, sobald die Rückgabefrist abgelaufen ist. Wir halten Ihren Zugang stabil, verschlüsseln Kundendaten auf Offshore-Servern und stehen mit echtem Support bereit.

Wie melde ich mich bei Maxco an? (Maxco Login / MaxcoTV Login)

Öffne das Maxco-Dashboard und melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Abos an – wir schicken dir einen sechsstelligen Code, ganz ohne Passwort. Derselbe Login gilt, egal ob du uns als Maxco oder MaxcoTV kennst. Im Dashboard siehst du Benutzername und Passwort, richtest Geräte ein, fügst Bildschirme hinzu und bezahlst Rechnungen.

Ist MaxcoTV dasselbe wie Maxco?

Ja. MaxcoTV, Maxco TV und Maxco IPTV sind Namen für denselben Dienst, seit 2018 vom selben Team betrieben. Egal über welche Adresse du gekommen bist: Das hier ist die offizielle Seite und der offizielle Maxco-Login.

Wo bekomme ich die Maxco App?

Die Maxco App läuft auf Firestick und Android TV und meldet sich mit einem einzigen OneCode statt Benutzername und Passwort an. Öffne die Einrichtungsseite, wähle dein Gerät und installiere sie mit dem dort gezeigten Downloader-Code – oder nutze einen beliebigen Standard-Player mit deinen Maxco-Zugangsdaten.

Was ist IPTV und wie funktioniert es?

IPTV steht für Internet Protocol Television. Statt über Kabel oder Satellit kommen die Sender über Ihre Internetverbindung, sodass Sie auf jedem Gerät mit Netzzugang schauen können — Smart-TV, Handy, Tablet oder Computer. Nötig sind nur eine stabile Verbindung und eine Player-App.

Wie viele Sender gibt es?

Über 20.000 Live-Sender aus aller Welt. Das Programm wird laufend aktualisiert und umfasst internationale Sender, Premium-Sport, Kino, Unterhaltung, Nachrichten und mehr.

Was kann ich schauen?

Live-Sport, Filme, Serien, Kinderprogramm, Dokumentationen, Nachrichten, Kultur und vieles mehr. Mit über 20.000 Sendern und einer großen Abruf-Mediathek läuft immer etwas.

Gibt es Filme und Serien auf Abruf?

Ja. Die Abruf-Mediathek enthält tausende Filme und Serien, die Sie jederzeit sehen können, ohne auf einen Sendeplatz zu warten. Sie wird regelmäßig um neue Titel ergänzt.

Was ist Anti-Buffer V6™?

Anti-Buffer V6™ ist unsere eigene Technik gegen Pufferunterbrechungen. Sie optimiert die Verbindung in Echtzeit, passt sich Ihrer Geschwindigkeit und dem Netzzustand an und ist exklusiv bei Maxco.

Was ist der Proxy-Schutz und wie funktioniert er?

Ein internes Verschlüsselungssystem, das die Anfrage wie gewöhnliches Surfen aussehen lässt, sodass Ihr Anbieter keinen IPTV-Verkehr sieht. Es ersetzt kein VPN. Wenn Ihr Anbieter IPTV über die IP eines Servers sperrt, hilft das nicht dagegen.

Ist Maxco legal?

Ob ein IPTV-Dienst legal ist, hängt von den Gesetzen Ihres Landes ab; prüfen Sie daher die Regeln in Ihrer Region. Wir stellen die Streaming-Plattform bereit; wie der Dienst genutzt wird, liegt beim Abonnenten.

Was ist der Unterschied zwischen IPTV und klassischem Fernsehen?

Der Übertragungsweg. Kabel und Satellit brauchen eine feste Installation und eigene Technik; IPTV läuft über die Verbindung, die Sie schon haben. Das heißt mehr Bildschirme, mehr Sender für weniger Geld, Inhalte auf Abruf, keine Laufzeit und Full HD oder 4K, wo die Quelle es hergibt.

Einrichtung

Welche Geräte sind kompatibel?

Fast alle: Smart-TVs, Android-Geräte, iPhone und iPad, Amazon Firestick, MAG-Boxen, Apple TV und Computer. Hat Ihr Gerät eine Player-App, die Host, Benutzername und Passwort oder eine M3U-URL akzeptiert, funktioniert es.

Wie installiere ich Maxco auf meinem Gerät?

Folgen Sie der Anleitung für Ihr Gerät. Jede führt Schritt für Schritt durch die Einrichtung, und die meisten schauen nach zehn Minuten.

Welche Player-Apps kann ich nutzen?

Die meisten bekannten IPTV-Player funktionieren. Unsere Einrichtungsseiten listen die empfohlenen Apps je Gerät, mit Anleitungen für die leistungsfähigsten.

Kann ich auf mehreren Geräten gleichzeitig schauen?

Ja. Die Zahl gleichzeitiger Streams hängt vom Tarif ab, und Sie können im Kundenbereich jederzeit Verbindungen hinzufügen.

Wie viele Verbindungen sind erlaubt?

Bis zu 6 gleichzeitige Verbindungen, sodass ein Haushalt auf verschiedenen Bildschirmen Verschiedenes schauen kann.

Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?

Mindestens 10 Mbit/s für HD und 25 Mbit/s oder mehr für 4K. 5 bis 10 Mbit/s genügen für Standardauflösung. Eine Kabelverbindung liefert das stabilste Bild für Live-Sport.

Wo finde ich nach dem Kauf meine Zugangsdaten?

Im Kundenbereich. Melden Sie sich an, öffnen Sie den Bereich Abos und wählen Sie Ihr aktives Abo, um Host, Benutzername, Passwort und M3U-URL zu sehen.

Brauche ich ein VPN?

Ein VPN ist nicht nötig, wir empfehlen es aber. Es erhöht die Privatsphäre und vermeidet Ärger mit Anbietern, die den Streaming-Verkehr stören.

Tarife und Zahlung

Welche Tarife gibt es?

Tarife über 1 Monat, 3 Monate und 12 Monate, jeweils mit vollem Zugriff auf alle Sender und Funktionen. Längere Laufzeiten kosten pro Monat weniger.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Kredit- und Debitkarten sowie Kryptowährungen. Für lange Laufzeiten empfehlen wir Krypto: Das ist privat und vermeidet Probleme mit abgelaufenen Karten bei der Verlängerung.

Wie funktioniert die 30-Tage-Garantie?

Sind Sie in den ersten 30 Tagen nicht zufrieden, fordern Sie die volle Rückerstattung. Voraussetzungen und Ablauf stehen in unseren Nutzungsbedingungen.

Wie verlängere ich?

Wir senden den Verlängerungslink vor Ablauf per E-Mail, die Rechnung liegt zudem im Kundenbereich. Bezahlen Sie sie, und der Dienst läuft ohne Unterbrechung weiter.

Kann ich jederzeit kündigen?

Es gibt nichts zu kündigen. Wir nutzen keine automatische Verlängerung — jeder Tarif ist eine Einmalzahlung für den gewählten Zeitraum und endet einfach, wenn Sie nicht verlängern.

Gibt es einen kostenlosen Test?

Ja. Sie können vor dem Kauf kostenlos testen, und jeder bezahlte Tarif ist zusätzlich durch die 30-Tage-Garantie abgedeckt.

Was passiert, wenn mein Abo abläuft?

Der Dienst stoppt sofort, das Konto bleibt aber 7 Tage gesperrt, damit Sie ohne Verlust Ihrer Einstellungen verlängern können. Nach 7 Tagen wird es entfernt.

Kann ich den Tarif wechseln?

Ja, jederzeit im Kundenbereich. Öffnen Sie die Abo-Einstellungen und wählen Sie den passenden Tarif.

Verlängert sich mein Abo automatisch?

Nein, nie. Jedes Abo ist eine Einmalzahlung, es gibt also keine Überraschungsabbuchungen. Wir erinnern per E-Mail vor dem Ablauf, damit Sie entscheiden können.

Reseller

Wie werde ich Reseller?

Wählen Sie auf der Reseller-Seite ein Prepaid-Paket oder einen unbegrenzten Tarif und schließen Sie die Zahlung ab. Die Panel-Zugangsdaten kommen per E-Mail, meist deutlich innerhalb von 24 Stunden.

Was enthält das Reseller-Programm?

Günstigere Preise pro Leitung, volle Kontrolle über Ihre Kundenkonten, API-Zugang, priorisierten VIP-Support, kostenlose Testkonten, White-Label und ein Panel für alles.

Verfällt Guthaben?

Prepaid-Guthaben verfällt nicht — nutzen Sie es in Ihrem Tempo. Unbegrenzte Tarife werden monatlich abgerechnet und enthalten eine feste Leitungskapazität, die Sie beim Wachsen anheben können.

Was kann ich im Reseller-Panel tun?

Abos anlegen, ändern und löschen, Tests erzeugen, Nutzung überwachen, Auswertungen einsehen und Verlängerungen verwalten — dieselben Möglichkeiten, die wir selbst nutzen.

Gibt es API-Zugang?

Ja, und zwar eine der vollständigsten der Branche. Sie können Kontoanlage, Verlängerungen, Tests, Statusabfragen und Kundensuchen automatisieren und Maxco in Ihre eigenen Systeme einbinden.

Kann ich mein eigenes DNS nutzen?

Ja. Mit eigenem DNS bieten Sie den Dienst als White-Label unter Ihrer Domain an, sodass Ihre Kunden Ihre Marke sehen und nicht unsere.

Wie funktionieren kostenlose Tests für Reseller?

Sie können kostenlose 24-Stunden-Testkonten erzeugen, ohne Guthaben zu verbrauchen. Das ist mit Abstand das wirksamste Mittel, Unentschlossene zu überzeugen.

Welchen Support bekommen Reseller?

Priorisierte VIP-Tickets. Ihre Anfragen werden vor regulären Kundenanfragen bearbeitet, denn Ihr Ausfall ist Ihr Umsatz.

Wie funktioniert Pay-as-you-go?

Sie laden das Guthaben auf, das Sie brauchen, und setzen es für Kundenabos ein. Keine Verträge, keine Mindestabnahme — Ihre Liquidität bleibt bei Ihnen.

Gibt es Rabatt auf größere Aufladungen?

Ja. Je mehr Guthaben Sie auf einmal kaufen, desto besser der Preis. Die Stufen stehen auf der Reseller-Seite.

Kann ich den Dienst als White-Label anbieten?

Ja. Verkaufen Sie unter Ihrer eigenen Marke auf unserer Infrastruktur und bauen Sie Ihren eigenen Kundenstamm auf.

Wie funktioniert der Datenschutz für meine Kunden?

Alle Server stehen offshore, und Kundendaten wie IP-Adressen und Wiedergabeprotokolle werden automatisch täglich gelöscht — nichts wird langfristig gespeichert.

Live

Noch eine Frage offen?

Der Live-Chat ist rund um die Uhr offen und die meisten Nachrichten sind in Minuten beantwortet.

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