Perguntas frequentes

A Maxco é um fornecedor de IPTV especializado em emissão de alto desempenho e privacidade de dados. Estamos em atividade desde 2018 e espectadores de todo o mundo confiam em nós pelos mais de 20.000 canais e por uma grande videoteca a pedido.

Somos um fornecedor sério desde 2018, construído para durar e não para uma venda rápida. Muitos fornecedores desaparecem ou cortam contas assim que fecha o prazo de reembolso. Nós mantemos o seu acesso estável, ciframos os dados de clientes em servidores offshore e apoiamo-lo com apoio real quando precisa.

Vai ao painel da Maxco e entra com o e-mail da tua subscrição: enviamos-te um código de seis dígitos, sem palavra-passe. O mesmo acesso funciona quer nos conheças como Maxco ou MaxcoTV. No painel vês o teu utilizador e palavra-passe, configuras dispositivos, adicionas ecrãs e pagas faturas.

Sim. MaxcoTV, Maxco TV e Maxco IPTV são nomes do mesmo serviço, gerido pela mesma equipa desde 2018. Seja qual for o endereço por onde chegaste, este é o site oficial e o login oficial da Maxco.

A app Maxco corre em Firestick e Android TV e entra com um único OneCode em vez de utilizador e palavra-passe. Abre a página de Configuração, escolhe o teu dispositivo e instala-a com o código do Downloader indicado, ou usa qualquer leitor padrão com os teus dados de acesso Maxco.

IPTV significa televisão por protocolo de internet. Em vez de chegar por cabo ou satélite, os canais chegam pela sua ligação à internet, o que significa que pode ver em qualquer aparelho com acesso à rede: Smart TV, telemóvel, tablet ou computador. Só precisa de uma ligação estável e de uma app de reprodução.

Mais de 20.000 canais em direto de todo o mundo. A grelha é atualizada constantemente e inclui canais internacionais, desporto premium, cinema, entretenimento, notícias e mais.

Desporto em direto, filmes, séries, conteúdo infantil, documentários, notícias, cultura e muito mais. Com mais de 20.000 canais e uma grande videoteca a pedido, há sempre algo a dar.

Sim. A videoteca a pedido inclui milhares de filmes e séries que pode ver quando quiser, sem esperar por uma hora de emissão. É atualizada regularmente com as últimas estreias.

O Anti-Buffer V6™ é a nossa própria tecnologia para eliminar interrupções de carregamento. Otimiza a ligação em tempo real, adaptando-se à sua velocidade e às condições da rede, e é exclusiva da Maxco.

É um sistema interno de cifragem que faz o pedido parecer navegação web normal, para que o seu fornecedor de internet não veja tráfego IPTV. Não substitui uma VPN. Se o seu fornecedor bloquear IPTV bloqueando o IP de um servidor, isto não contorna esse bloqueio.

Se um serviço IPTV é legal depende das leis do país onde vive, por isso recomendamos consultar as regras da sua região. Nós fornecemos a plataforma de emissão; o uso que lhe é dado é responsabilidade do subscritor.

A forma de chegar. O cabo e o satélite exigem instalação física e equipamento próprio; o IPTV funciona com a ligação que já tem. Isso significa mais ecrãs, mais canais por menos dinheiro, conteúdo a pedido, sem fidelização e qualidade Full HD ou 4K quando a fonte o permite.

Quase todos: Smart TV, aparelhos Android, iPhone e iPad, Amazon Firestick, boxes MAG, Apple TV e computadores. Se o seu aparelho tiver uma app de reprodução que aceite host, utilizador e palavra-passe, ou um URL M3U, vai funcionar.

Siga o guia de instalação do seu aparelho. Cada um explica o processo passo a passo e a maioria das pessoas está a ver em dez minutos.

Funcionam quase todos os reprodutores IPTV conhecidos. As nossas páginas de instalação listam as apps que recomendamos para cada aparelho, com guias para as que melhor funcionam.

Sim. O número de emissões em simultâneo depende do seu plano, e pode acrescentar ligações na área de cliente quando quiser.

Até 6 ligações em simultâneo, para que numa casa se possa ver coisas diferentes em ecrãs diferentes ao mesmo tempo.

Pelo menos 10 Mbps para HD e 25 Mbps ou mais para 4K. Entre 5 e 10 Mbps chegam para definição padrão. Uma ligação por cabo dá a imagem mais estável para o desporto em direto.

Na área de cliente. Inicie sessão, abra a secção de subscrições e selecione a sua para ver o host, o utilizador, a palavra-passe e o URL M3U.

Não é obrigatória, mas recomendamos. Acrescenta privacidade e evita problemas com fornecedores de internet que interferem no tráfego de emissão.

Planos de 1 mês, 3 meses e 12 meses, todos com acesso completo a todos os canais e funcionalidades. Os planos mais longos ficam mais baratos por mês.

Cartões de crédito e débito, e criptomoedas. Para subscrições longas recomendamos cripto: é privado e evita problemas de validade do cartão na renovação.

Se não ficar satisfeito nos primeiros 30 dias, peça o reembolso total. Os requisitos e o processo estão nos nossos Termos do serviço.

Enviamos o link de renovação por email antes de a subscrição terminar, e a fatura está também na área de cliente. Pague-a e o serviço continua sem interrupções.

Não há nada para cancelar. Não usamos renovação automática: cada plano é um pagamento único pelo período escolhido e termina simplesmente se não for renovado.

Sim. Pode fazer um teste gratuito antes de comprar, e todos os planos pagos estão ainda cobertos pela garantia de 30 dias.

O serviço para de imediato, mas a conta fica suspensa durante 7 dias para poder renovar sem perder as suas definições. Passados 7 dias é eliminada.

Sim, na área de cliente e quando quiser. Abra as definições da sua subscrição e escolha o plano que lhe servir.

Não, nunca. Cada subscrição é um pagamento único, por isso não há cobranças surpresa. Enviamos lembretes por email antes de terminar para que decida se renova.

Escolha um pacote pré-pago ou um plano ilimitado na página de revendedores e conclua o pagamento. As credenciais do painel chegam por email, normalmente bem antes das 24 horas.

Preço por linha mais baixo, controlo total das contas dos seus clientes, acesso à API, apoio VIP prioritário, geração de testes gratuitos, marca branca e um painel para gerir tudo.

Os créditos pré-pagos não expiram: use-os ao seu ritmo. Os planos ilimitados são faturados mensalmente e incluem um nível fixo de capacidade de linhas que pode aumentar à medida que cresce.

Criar, alterar e eliminar subscrições, gerar testes, acompanhar a utilização, ver estatísticas e gerir renovações: as mesmas capacidades que nós usamos.

Sim, e é uma das mais completas do setor. Pode automatizar a criação de contas, renovações, testes, verificações de estado e consultas de clientes, e integrar a Maxco nos seus próprios sistemas.

Sim. O DNS personalizado permite-lhe oferecer o serviço em marca branca sob o seu domínio, para que os clientes vejam a sua marca e não a nossa.

Pode gerar contas de teste gratuitas de 24 horas sem gastar créditos. É de longe o mais eficaz para converter quem está indeciso.

Tickets VIP prioritários. Os seus pedidos são tratados antes das questões de clientes normais, porque o seu tempo de inatividade é a sua faturação.

Carrega os créditos de que precisa e gasta-os em subscrições de clientes. Sem contratos nem compra mínima, por isso a sua tesouraria continua sua.

Sim. Quantos mais créditos comprar de uma vez, melhor a tarifa. Os níveis estão indicados na página de revendedores.

Sim. Venda sob a sua própria marca sobre a nossa infraestrutura e construa a sua própria carteira de clientes.

Todos os servidores são offshore e os dados de clientes, como endereços IP e registos de visualização, são apagados automaticamente todos os dias, por isso nada é guardado a longo prazo.